8月16日，由北京公交集团打造的“一路同行”App全新升级。这是一款集多种出行服务于一体的综合性乘客服务软件。
此次新版“一路同行”App对图标和用户界面进行了设计优化，功能分区更加合理，扩展集成了包括通游专线、旅游观光巴士和定制出行等在内的服务产品。
依托北京公交大数据支持，“一路同行”App将实时权威发布最新、最全的公交线路动态，通过对接实时调度指令，实现更加精准细化的公交追踪预报。在起点站候车的乘客，可以看到下一班次的发车时间，在中途站点候车的乘客，可以看到所等候线路上是否有执行“区间车、大站快车”等非常规运营计划的车辆，这些车在哪停靠、不在哪停靠，还有多长时间到站，以及车厢内满载程度等信息都能一键查询。
同时，App还新增了线路需求调查、线路开行调整方案投票等功能，未来将实现由乘客“点亮”公交线路。
“一路同行”App通游专线版块向用户专题展示了公交集团通游公交线路详细信息，包括到达副中心三大建筑、北大等学院区，以及颐和园、潭柘寺、古北水镇等多个景区的公交专线，乘客可清晰看到每条线路的路由走向和各时段的发车时间和间隔。旅游观光巴士版块集成了北京旅游集散中心的诸多旅游服务产品，最新推出的“大美中轴”“潮朝阳”等为主题的观光巴士线路也在其中。此外，还包括八达岭、慕田峪、黄花城、雁栖湖、盘山等京郊一日游和直通车服务产品，乘客可以根据喜好，提前进行在线预定。
有包车需求的用户，可以通过“一路同行”App中的“定制出行版块”来提交用车意向，公交集团提供大型、中型客车和商务车等多种车型。
“一路同行”App开通了在线客服、电话客服等多种乘客咨询和意见建议服务渠道。其中在线客服是首次推出。未来，该App还将集成公交馆预约、公交文创产品购买、错时共享停车、充电加油等更多公交集团的服务内容，为广大市民提供更加贴心、一体化的综合出行数字化服务。
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